Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mycomania
Inhaber: Ralf Bartoniek
Giselastraße 27
10317 Berlin
Tel.: +49 (0) 30 31164393
E-Mail: info@mycomania.net
USt-IdNr: DE326180094
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Ralf Bartoniek, auftretend unter der geschützten Handelsbezeichnung mycomania (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für sämtliche Vereinbarungen zur Lieferung von Waren, die eine Unternehmer*In oder Verbraucher*In (nachfolgend „Kund*In“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop www.mycomania.net/zunderschwamm-kaufen dargestellten Waren schließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen der Kunden*In wird widersprochen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich verabredet.
Unter Verbraucher*innen im Sinne dieser AGB sind alle natürlichen Personen zu verstehen, die ein Rechtsgeschäft vorrangig zu Zwecken abschließen, die vorrangig weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zuordnet werden können. Unter Unternehmer*innen im Sinne dieser AGB sind natürlichen oder juristischen Personen oder Personengesellschaften zu verstehen, die bei Vertragsschluss im Interesse ihrer gewerblichen bzw. selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsabschluss
Die Produktbeschreibungen im Online-Shop sind freibleibend/unverbindlich und dienen lediglich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch interessierte Kund*innen.
Kund*innen können ihr Angebot über E-Mail, Kontaktformular, Telefon, postalisch oder über das Online-Bestellformular abgeben. Bei Letzterem geben Kund*innen, nachdem sie die ausgewählten Waren in den elektronischen Warenkorb gelegt und den Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ("kostenpflichtig bestellen") ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Innerhalb von fünf (5) Tagen kann der Verkäufer das Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Lieferung oder Zahlungsaufforderung. Die Frist beginnt am Tag nach Angebotssendung und endet mit Ablauf des fünften Tages danach. Eine Nichtannahme gilt als Ablehnung, sodass Kund*innen nicht mehr an eine getätigte Willenserklärung gebunden sind.
Wird bei den angebotenen Zahlungsarten "PayPal" ausgewählt, so erfolgt die Zahlungsabwicklung über den elektronischen Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“). Hierbei gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, weclche unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einzusehen sind. Falls Kund*innen nicht über ein PayPal-Konto verfügen, so werden die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, wirksam einzusehen unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full . Zahlen Kund*innen via einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, gilt das Angebot durch den Verkäufer schon jetzt als angenommen, sobald der Bestellvorgang durch Klick auf den Button abgeschlossen wird.
Bei Angebotsabgabe über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und Kund*innen nach Bestellabsendung in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) übermittelt. Eine Zurverfügungstellung des Vertragstextes darüber hinaus erfolgt nicht.
Vor der verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers können Kund*innen mögliche Eingabefehler erkennen, indem sie die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen sorgfältig lesen. Während des elektronischen Bestellprozesses können sie ihre Eingaben mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen so lange korrigieren, bis sie den Button “kostenpflichtig bestellen” anklicken und den Bestellvorgang abschließen
Als Vertragssprache steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden generell per automatisierter E-Mail statt. Kund*innen haben sicherzustellen, dass die von ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Kund*innen bei Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass die vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails empfangen werden können.
3. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen steht generell das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Details zum Widerrufsrecht ergeben sich aus den Regelungen des Verkäufers in der Widerrufsbelehrung. Diese sind unter unter www.mycomania.net/widerruf oder innerhalb des Bestellprozesses an der Kasse des Webshops zu finden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher*innen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher*innen, die bei Vertragsschluss keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Falls in der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes steht, sind die angegebenen Preise (Brutto-)Gesamtpreise, die die gesetzlich gültige Umsatzsteuer beinhalten. Eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung separat aufgeführt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die von Kund*innen zu tragen sind. Hierzu zählen z.B. Kosten für die Geldübermittlung durch Finanzinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben und Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt aber Kund*innen die Zahlung jedoch von einem Land außerhalb der Europäischen Union vornehmen.
Die Auswahlmöglichkeiten der Zahlweise werden den Kund*innen im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Vorauskasse ist die Zahlung unverzüglich fällig, insofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin verabredet haben.
Bei Zahlungsabwicklung über PayPal, kann sich dieser Anbieter auch der Diensten dritter Zahlungsdienstleister bedienen. Wenn der Verkäufer zusätzliche Zahlungsmethoden über PayPal anbietet, bei denen er Kund*innen gegenüber in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), überträgt er seine Zahlungsforderung an PayPal oder den von PayPal beauftragten und konkret benannten Zahlungsdienstleister. Vor der Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal oder der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung anhand der übermittelten Kund*innenndaten durch. Falls das Prüfungsergebnis negativ ausfällt, behält sich der Verkäufer vor, die ausgewählte Zahlungsmethode für die Kund*innen abzulehnen. Bei Zulassung der gewählten Zahlungsart sind die Kund*innen verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu begleichen. In diesem Fall können sie die Zahlung ausschließlich an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung vornehmen. Der Verkäufer bleibt jedoch auch nach der Forderungsabtretung für allgemeine Kundenanfragen zuständig, beispielsweise zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retour, Reklamation, Gutschrift, Widerrufserklärung und -zusendung.
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Wix Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel (nachfolgend „Wix“). Die einzelnen über Wix angebotenen Zahlungsarten werden Kund*innen im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Wix weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die Kund*innen ggf. gesondert hingewiesen werden. Weitere Informationen zu Wix Payments sind im Internet unter https://de.wix.com/payments abrufbar.
Wenn Kundinnen im Online-Shop des Verkäufers eine Zahlungsart über den Dienst “Wix Payments” auswählen, wird die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Wix HQ in Tel Aviv-Yafo, Israel, abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsarten, die über Wix angeboten werden, werden den Kundinnen mitgeteilt. Wix kann für die Zahlungsabwicklung auch auf weitere Zahlungsdienste zurückgreifen, für die möglicherweise spezielle Zahlungsbedingungen gelten. Kund*innen werden gegebenenfalls separat darauf hingewiesen. Weitere Informationen zu Wix Payments sind im Internet unter https://de.wix.com/payments abrufbar.
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, sobald die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kund*innen in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
Wenn Kund*innen im Online-Shop des Verkäufers die Zahlungsart Rechnungskauf auswählen, wird der Kaufpreis fällig, sobald die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kund*innen in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug an die Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de) zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna AB voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Klarna AB, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Klarna AB leisten. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna AB, die Kund*innen im Rahmen des Bestellprozesses abrufen können. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Klarna Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.
Wenn Kund*innen im Online-Shop des Verkäufers die Zahlungsart Rechnungskauf auswählen, wird der Kaufpreis fällig, sobald die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug an die Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna AB voraus. Wenn dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Rechnungskauf gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Klarna AB, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Klarna AB leisten. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna AB, die Kund*innen im Rahmen des Bestellprozesses abrufen können. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Klarna Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen und nicht darüber hinaus anzubieten. Bei Überschreitung des maximalen Bestellvolumens für diese Zahlweise, wird der Verkäufer Kund*innen darauf hinweisen.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Rechnung“ tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kund*innendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, Kund*innen die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ für den Fall, dass das Ergebnis der Prüfung negativ ausfällt, zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ von PayPal zugelassen, haben Kund*innen den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen, sofern ihnen von PayPal kein anderes Zahlungsziel vorgegeben wird. Sie können in diesem Fall ausschließlich an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retour, Reklamation, Gutschrift und Widerrufserklärung zuständig. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
Wenn Kund*innen im Online-Shop des Verkäufers die Zahlungsart Rechnungskauf auswählen, wird der Kaufpreis fällig, sobald die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen, sofern Kund*innen von PayPal kein abweichendes Zahlungsziel vorgegeben wird. Der Verkäufer tritt bei dieser Zahlweise seine Zahlungsforderung an PayPal ab, wobei Paypal wiederum unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durchführt. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem angegebenen Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. Auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung wird der Verkäufer in diesem Fall den Kund*innen in den Zahlungsinformationen im Online-Shop hinweisen. Der Verkäufer bleibt auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen, beispielsweise zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retour, Reklamation, Gutschrift, Widerrufserklärung und -zusendung. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, zu sehen unter folgendem Link: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift, insofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sollte die Zustellung der Ware aufgrund von Gründen, die von Kund*innen zu verantworten sind, nicht erfolgreich sein, tragen diese die angemessenen Kosten, die dem Verkäufer dadurch entstehen. Diese Regelung gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn Kund*innen ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gelten die entsprechenden Bestimmungen gemäß der Widerrufsbelehrung.
Wenn Kund*innen als Unternehmerin handeln, geht die Verantwortung für den zufälligen Untergang oder die zufällige Verschlechterung der verkauften Ware auf diese über, sobald der Verkäufer die Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine andere zur Versendung bestimmte Person oder Institution übergeben hat. Wenn Kund*innen als Verbraucherin handeln, geht diese Verantwortung generell erst auf sie über, wenn die Ware tatsächlich an sie oder eine empfangsberechtigte Person übergeben wurde. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn Kund*innen den Spediteur, Frachtführer oder eine andere zur Versendung bestimmte Person oder Anstalt selbst beauftragt haben und der Verkäufer diese Person oder Institution nicht zuvor benannt hat, geht die Verantwortung bereits bei Verbraucher*innen über, sobald die Ware ausgeliefert wurde.
Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Selbstbelieferung nicht korrekt oder ordnungsgemäß erfolgt. Dies ist jedoch nur dann möglich, wenn die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer verschuldet ist und dieser bereits ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Falls die Ware nicht verfügbar ist oder nur teilweise verfügbar ist, werden Kund*innen umgehend darüber informiert.
Selbstabholung ist leider ausgeschlossen.
Bestellungen werden national und international durch DHL Paket versendet, innerhalb von 3-5 Werktagen, in Abhängigkeit der Lieferfähigkeit der zu liefernden Artikel.
Die Versandkosten belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 0,00 € pro Auftrag und somit versandkostenfrei. Der Versand in alle anderen Länder in die von uns versendet wird (siehe weiter unten), kostet der Versand 20,00€ brutto pro Auftrag. Ab einem Bestellwert von 300,00 € brutto pro Auftrag erfolgt die Belieferung auch weltweit versandkostenfrei in die von DHL Paket International angebotenen Länder (siehe weiter unten).
Weitere Informationen zu den Ländern in die DHL versendet, erhalten Sie hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-versenden/paket.html
Beachten Sie bitte, dass bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Kosten wie u.a. Zölle, Steuern und andere Gebühren anfallen können. Diese sind im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten. Falls Sie Zweifel haben, fragen Sie bitte bei mir unter den Kontaktmöglichkeiten nach.
Länder, in die versendet wird:
Österreich, Schweiz, Deutschland, Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Montserrat, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Republik Moldau, Rumänien, Russische Föderation, San Marino, Schweden, Serbien und Montenegro, Slowakei, Slowenien, Spanien, Svalbard und Jan Mayen, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Zypern
6. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Abonnementverträgen
Abonnementverträge werden unbefristet geschlossen und können vom Kunden jederzeit zum Ende eines jeden Monats wirksam gekündigt werden.
Außerordentliche Kündigung ist bei wichtigem Grund möglich, also wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der Interessen beider Parteien die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis Vertragsende bzw. bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
Die außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn es einen wichtigen Grund gibt. Das bedeutet, dass unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und nach Abwägung der Interessen beider Parteien der kündigenden Partei (Kund*in oder Verkäufer) die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur verabredeten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
Kündigungen erfolgen schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief).
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum des Käufers.
8. Gewährleistung und Mängelhaften
Die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung gelten, es sei denn, es ergibt sich aus den nachfolgenden Bestimmungen etwas anderes. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren gelten jedoch abweichende Regelungen:
Handeln Kund*innen als Unternehmer*in:
kann der Verkäufer die Art der Nacherfüllung wählen;
beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei Neuware ein Jahr ab Warenauslieferung;
sind Rechte und Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Waren die ausgeschlossen;
erneuert sich die Verjährungsfrist nicht (beginnt also erneut), wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
Die oben genannten Beschränkungen der Haftung und Verkürzungen der Fristen gelten nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche der Kund*innen, wenn der Verkäufer den Mangel absichtlich bzw. bewusst verschwiegen hat.
Für Unternehmer*innen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen eventuell bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch weiterhin.
Handeln Kundinnen als Kaufmann oder Kauffrau gemäß § 1 HGB, sind sie verpflichtet, die Ware gemäß § 377 HGB auf Mängel zu untersuchen und etwaige Beanstandungen zu melden. Wenn Kundinnen diese Pflichten nicht erfüllen, gilt die Ware als genehmigt.
Handeln Kund*innen hingegen als Verbraucherin, werden sie gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Wenn Kund*innen dieser Bitte nicht nachkommen, hat dies keinerlei Auswirkungen auf ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine, die der Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgibt und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers und nur während des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, wenn der Inhalt des Aktionsgutscheins entsprechende Einschränkungen vorsieht.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist leider nicht möglich.
Bei einer Bestellung können mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.
Der Warenwert sollte mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen, da etwaiges Restguthaben nicht erstattet wird.
Wenn der Wert des Aktionsgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung vollständig zu bezahlen, können die übrigen angebotenen Zahlungsarten des Verkäufers genutzt werden.
Das Guthaben eines oder mehrerer Aktionsgutscheine wird nicht in Bargeld ausgezahlt oder verzinst.
Aktionsgutscheine werden nicht zurückerstattet, wenn Kund*innen die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben.
10. Anwendbares Recht
Für die Rechtsgeschäfte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, wenn der gewährte Schutz nicht zwingenden Bestimmungen durch Gesetzte und Rechte des Staates, in dem Verbraucher*innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, widersprechen.
10.2 Bei Verbraucher*innen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
11) Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer nimmt am genannten Verbraucherschlichtungsverfahren nicht teil und steht zur Problemlösung jederzeit seinen Kund*innen zur Verfügung.